انتقل إلى المحتوى

مرتجعات المبيعات

إنشاء مرتجعات واسترداد المبالغ

محتويات الصفحة

مرتجعات المبيعات

إنشاء مرتجع

  1. افتح الفاتورة الأصلية
  2. اضغط إنشاء مرتجع
  3. اختر البنود المرتجعة والكميات
  4. اختر سبب الإرجاع
  5. حدد طريقة الاسترداد:
    • نقدي: استرداد نقدي فوري
    • رصيد: إضافة لمحفظة العميل
    • بطاقة: استرداد للبطاقة
  6. احفظ المرتجع

ملاحظات مهمة

  • للفواتير المرسلة لـ ZATCA، يُنشأ إشعار دائن تلقائياً
  • المرتجع يعيد المخزون للمنتجات
  • نقاط الولاء تُخصم إذا كانت مكتسبة

عرض المرتجعات

من المبيعات → المرتجعات لعرض جميع المرتجعات.

هل ساعدك هذا المقال على إنجاز مهمتك؟