تعديل موعد
فتح نافذة التعديل
- اضغط على الموعد في التقويم
- من النافذة المنبثقة، اضغط تعديل
التعديلات المتاحة
| تغيير الوقت | نقل الموعد لوقت آخر في نفس اليوم أو يوم مختلف |
| تغيير الموظف | تحويل الموعد لموظف آخر |
| تعديل الخدمات | إضافة أو إزالة خدمات |
| تعديل الملاحظات | تحديث الملاحظات الخاصة |
نقل سريع: يمكنك سحب الموعد وإفلاته مباشرة في التقويم لتغيير الوقت.
إلغاء موعد
خطوات الإلغاء
- اضغط على الموعد
- اضغط إلغاء
- اختر سبب الإلغاء:
- طلب العميل
- الموظف غير متاح
- سبب آخر
- اضغط تأكيد الإلغاء
ما يحدث بعد الإلغاء
- يتغير لون الموعد للأحمر
- يُرسل إشعار للعميل (إذا مفعّل)
- يُسجل في سجل العميل
تسجيل عدم الحضور (No Show)
إذا لم يحضر العميل:
- اضغط على الموعد
- اختر لم يحضر
- يُسجل في ملف العميل
تتبع حالات عدم الحضور مهم لتحديد العملاء غير الملتزمين.